Qué sé de ti
y qué hago con ello

01Quién soy

Esta web es LBMA.club, una tienda independiente de sneakers, streetwear y camisetas personalizadas. El responsable de tus datos soy yo, la persona que te contesta al otro lado del WhatsApp. No hay una empresa detrás tratando tu información por su cuenta.

02Qué se recoge cuando entras a la web

Solo estadísticas de uso, a través de Google Analytics. Lo que veo son números, no personas:

• Qué páginas se visitan y cuánto tiempo se pasa en ellas
• Desde dónde llegaste — Instagram, un enlace, una búsqueda
• Si entras desde móvil o desde ordenador
• La zona aproximada (país o ciudad), que Google deduce de tu conexión y no guarda

No hay nada ahí que me diga tu nombre, tu número ni tu dirección. Y no vendo ni cedo esos datos a nadie.

03Qué se recoge cuando me escribes

Cuando pulsas cualquier botón de esta web, se abre WhatsApp. A partir de ahí, la conversación es tuya y mía, y se guarda donde se guardan tus otros chats: en tu teléfono y en el mío.

• Tu número y tu nombre de WhatsApp, porque es como te contesto
• Lo que me escribes — tu talla, el par que buscas, tu idea de diseño
• Las fotos o archivos que me mandes, si me mandas alguno

WhatsApp es de Meta y tiene sus propias reglas sobre esos mensajes. Yo no controlo esa parte.

04Qué se recoge cuando compras

Para mandarte un pedido necesito lo mínimo: nombre, dirección de envío y un teléfono de contacto. Eso va al transportista, porque sin eso el paquete no llega.

05Para qué uso lo que tengo

• Para atenderte y cerrar tu pedido: acertar la talla, mandarte las fotos, avisarte del envío
• Para hacer llegar el paquete a la dirección correcta
• Para saber qué funciona en la web y qué no, con las estadísticas de arriba

Para nada más. No mando publicidad masiva, no te apunto a ninguna lista sin que me lo pidas, y no comparto tu conversación con terceros.

06Con quién se comparte

Solo con quien hace falta para que esto funcione:

• Google Analytics — las estadísticas anónimas de la web
• Netlify — la empresa donde está alojada esta página
• El transportista — tu dirección, para entregar
• El taller de estampado — solo si pediste una camiseta personalizada, y solo la dirección de envío

Nadie más. Tus datos no se venden, no se alquilan y no se pasan a otras tiendas.

07Cookies

Esta web no usa cookies propias: no hay inicio de sesión ni carrito que recordar. Las únicas que se instalan son las de Google Analytics, para no contarte dos veces si vuelves.

Puedes bloquearlas desde los ajustes de tu navegador, o navegar en modo privado. La web funciona igual: no se pierde nada.

08Cuánto tiempo se guarda

• Las estadísticas, el plazo que fija Google por defecto — están anonimizadas
• Los datos de un pedido, mientras hagan falta para el envío, un posible cambio o la garantía
• La conversación de WhatsApp, hasta que tú o yo la borremos

09Lo que puedes pedirme

En cualquier momento, y sin dar explicaciones:

• Saber qué tengo tuyo
• Corregirlo, si algo está mal
• Que lo borre — incluido el chat entero
• Que deje de escribirte

Se pide por el mismo WhatsApp por el que hablamos. Es la misma persona la que lee.

10Menores de edad

Esta tienda está pensada para mayores de 18 años. Si eres menor, pide a tu madre, tu padre o tu tutor que escriba por ti.

11Si esto cambia

Si algún día empiezo a usar un carrito, un formulario o una lista de correo, lo actualizo aquí y cambio la fecha de arriba. Nada nuevo se recoge en silencio.